言行表明的就是态度
人常说,态度决定一切。而态度,首先表现在言行上。
前两天去医院体检,感觉跟以往上医院有些不同,每个环节是那样顺畅,让人的心情也舒畅了不少。仔细观察,是医护人员的热情、微笑、主动问询这些言行不一样了。每当你在楼道找寻要体检的科室时,但凡碰到穿白大褂的医护人员,都会主动过来问你需要什么北京治疗白癜风一般花多少钱,或当你询问后,他们总会指引你快速找到目的地。这种多少年来少有的言行变化,不管是刻意的也好,还是偶然的也罢,都践行了社会主义核心价值观,都在证实着:医护人员自身的态度在发生着变化,与此同时,也在改变着患者对医者以往那种根深蒂固的偏见。
授人玫瑰, 手留余香。大多数人走进医院时,都有一颗忐忑不安的心,一般是将医生作为救世主,希望能在此寻求到安慰与帮助,这个帮助当然不仅仅是一堆能治病的药,有些脆弱的人还需大夫给自己吃个“定心丸北京治疗白癜风一般下来得多少钱”。就像《羊城晚报》一篇题为《老火汤成就13年医患佳话》所报道的那样:他,10年内两次大手术救了她;她,从不信任到信任他;她,为了感恩,出院后每周煲汤送恩人,这一送,就是整整13年。一次手术中,74岁的她在手术前吩咐儿女,做手术就会有风险,万一手术失败了,无论发生什么事都不能追究医生的责任,因为医生都是为病人好。这个事件中,我们看到了,一个尽到了做医生的本分,一个是有恩必报的善良人。这种感动,往往来自人内心的触动,这种善良,是感动之后人性的洗礼。
诚信是连接医患之间的纽带。医患关北京治疗白癜风一般需要花多少钱系一直是全社会难解的一个课题,医者有医者的难处,患者有患者的痛苦。按理来说,这两者应是土地与庄稼的关系,而不是水与火的关系。遗憾的是,事实上往往患者大多数都是忍气吞声,而医护者人身安全竟得不到保障,还不时被媒体曝光,各自都站在各自的立场,缺少了应有的信任。在这些问题上,通常人们的认知度还是存有个体差异的。笔者认为,除了政策性问题 “看病难、看病贵” ,还有医护人员的职业水平以外,态度同样也是关键点,也是引发矛盾的关键点。医者北京治疗白癜风一次多少钱将患者放在什么位置,一个微笑、一个关切的眼神、一句贴心的问候,不管是在思想上还是行动上,这都是一种友好态度的具体表现,是治疗心病的最好方法。2015年“感动中国”十大人物的肖卿福,他的颁奖辞里有句话:“医者之大,不仅治人,更在医心。”心结打开,沟通自然顺畅。就像湖南“手术室遗书”事件:在手术室内,一位护士捡到了一位患者写的遗书,遗书称“如果手术出了意外事故死亡,必须由院方最低赔偿30万元。赔偿未到位,尸体坚决不出人民医院大门”。医患之间诚信不够,心结没有打开,这不仅让患者在精神上得不到解脱,还无形中加大了社会生存交易成本。医者跟患者建立友好关系,是医者在完成职业使命中的一道防线。就像杨沫说的,友谊能打开人们的心扉,让双方的心靠近,它能沟通人们的思想,即使是不同的思想,也能因为友情而互相谅解。香水表现不同性格不同优雅
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