Главные проблемы торговли на маркетплейсах

Jamesdig

Новичкам в мире онлайн-торговли — разберёмся по шагам

1. Конкуренция и демпинг
Ключевым вызовом для продавцов на маркетплейсах является переизбыток предложений.
Малый бизнес часто уступают из-за войны скидок.

2. Высокая комиссия площадки
Онлайн-рынки часто берут высокую комиссию, что делает бизнес менее выгодным.
Это проблематично при низком среднем чеке.

3. Сложности с логистикой
Проблемы с отгрузкой — ещё один трудный момент.
Некоторые маркетплейсы не допускают сторонние курьерские службы, что ограничивает свободу.

4. Проблемы с отзывами и рейтингами
Мнение покупателей сильно влияют на ранжирование.
Но боты могут искусственно занижать рейтинг.

5. Трудности с модерацией товаров
Ограничения маркетплейса часто приводит к потерям.
Иногда товары отклоняются без объяснения, что создает напряжение.

6. Финансовые задержки
Вывод средств — не всегда происходят вовремя.
Некоторые маркетплейсы необоснованно замораживают средства.

7. Сложности в техподдержке
Техническая поддержка часто не решает проблемы.
Это усложняет решение вопросов.

8. Постоянные изменения правил
Условия работы могут обновляться часто.
Это влияет на стабильность бизнеса.

9. Кража контента и идей
Фото могут быть клонированы на другие площадки.
Маркетплейсы не защищают авторство, и продавец теряет уникальность.

10. Ограниченный контроль над брендом
Упаковка на маркетплейсах не всегда настраиваем.
Это мешает построению бренда.